Novice

Stvari, ki jih morate vedeti.

TBS Team 24 Newsletter - jesenska izdaja

23.10.2018

Pred vami je enajsta, jesensko obarvana in posezonsko umirjena izdaja novic. V njej smo za vas pripravili kratko poročilo poletne sezone in načrte za prihodnost, predstavljamo pa tudi tradicionalne aktivnosti, ki po navadi zaznamujejo jesen na področju Slovenije. Prav tako smo pripravili nekaj potovalnih nasvetov za vse tiste, ki se na oddih odpravljate v prihajajočih mesecih in se boste tako izognili množici, ki je dopustovala čez poletje.

Tako kot vsako poletno sezono se lahko tudi ob koncu te ponosno pohvalimo, da smo s svojim odličnim delom presegli predhodne rekorde in tako postavili novega v številu obdelanih primerov v poletnih mesecih. Seveda pa nismo edini, ki smo to poletje postavljali rekorde, saj je le tega ponovno postavila tudi Slovenija glede na turistično obiskanost v poletnih mesecih in tako dosegla ponovno rast, kar se kaže v vse večji prepoznavnosti naše majhne, a prikupne države.

Prijetno utrujeni od poletja in vseh izzivov, ki nam jih je le to letos prineslo, smo z eno nogo že v jeseni, z drugo pa se pripravljamo na zimsko sezono in izzive, ki nam jih prinaša najhladnejše obdobje v letu.

1. Jesenske aktivnosti

Jesen je magični čas, ko se narava začne umirjati in pripravljati na počitek, hkrati pa nam postreže s še zadnjimi dobrotami, ki smo jih gojili čez leto. V Sloveniji tako jesen največkrat zaznamujejo trgatve, ki v manjših vinogradništvih predstavljajo predvsem povod za druženje in tradicionalno obiranje grozdja, katerega sok se na Martinovo pretvori v vino. Martinovo za Slovence predstavlja poseben vinski praznik, ki ga obeležujemo 11.11. saj po blagoslovitvi mošta, le to postane vino in na ta dan se po ljudskem koledarju tudi zaključi jesensko delo na polju.  

Martinovo s seboj ne prinese le vina, ampak tudi tradicionalno martinovo pojedino, ki jo v tem času lahko dobite v skoraj vsaki restavraciji. Tradicionalna pojedina je sestavljena iz gosi, mlincev in rdečega zelja.

TBS svetuje: Čeprav je Martinovo dan, na katerega se veselimo in praznujemo, je potrebno biti previden pri količini zaužite pijače. Nikakor ne sedajte za volan, če ste se pred tem veselili z vinom in se domov raje odpravite s taksi prevozom.

Tisti, ki se med poletjem niste odpravili na počitnice in le te načrtujete izven sezone, lahko jeseni še zmeraj obiščete čudovite kraje in se izognete pretirani gneči, ki je tako na cestah kot na popularnih turističnih destinacijah prežala vso poletje. Ne glede na to, ali se odpravljate v sosednje države ali na drug kontinent, je nujno, da zase poskrbite z ustreznim turističnim zavarovanjem, saj boste lahko le tako brezskrbno počitnikovali. Dandanes je na trgu ogromno turističnih zavarovanj  z asistenco, zato TBS Team 24 predlaga, da skrbno preučite ponudbe in zase izberete tako, ki najbolj ustreza vašemu življenjskemu slogu in načinu potovanja. Preden sklenete turistično zavarovanje z asistenco v tujini, je dobro vedeti, kaj vse krije in do česa ste upravičeni v primeru, da vam na potovanju zagode škrat in potrebujete pomoč.

Poleg dobrega turističnega zavarovanja vam  TBS Team 24 toplo priporoča, da s seboj vzamete kopijo potnega lista oz. osebnega dokumenta, v primeru da le tega izgubite oz. vam ga odtujijo. Prav tako imejte nekje napisane in shranjene vse nujne kontakte, ki jih potrebujete, v primeru da zataji tehnologija. Ker se na vsakem potovanju telo sooča z različnim podnebjem, hrano, pijačo, časovno razliko itd. kot doma, je dobro poskrbeti tudi, da imate s seboj mini domačo potovalno lekarno, v katero vključite obliže, razkužilo, kakšno protibolečinsko tableto, kremo za pike insektov ter obvezno vsa zdravila, ki jih morate jemati po priporočilu osebnega zdravnika. Nikakor pa ne pozabite na primerno (in predvsem udobno!) obutev in obleko, saj bo tako vaše potovanje še lepša in nepozabna izkušnja.

2. Sezona skozi številke

Kot smo se pohvalili že na začetku, smo tudi letos postavili rekord v številu sprejetih in uspešno obdelanih asistenčnih primerih v tem poletju. Turistična sezona nam tudi letos ni prizanesla in tako smo se že na polovici maja znašli v vrvežu tehnične asistence, kjer smo strankam z okvaro jeklenih konjičkov želeli čim prej zagotoviti nadaljevanje dopusta brez večjega stresa ob okvari vozila na cesti. Prav tako smo bili izjemno aktivni  v nudenju in organizaciji turistične asistence vsem tistim, ki jim je med dopustovanjem ponagajalo zdravje. Ker smo letos uspešno razširili mrežo partnerjev z medicinskimi storitvami, smo letošnjo sezono oddelali odlično in vsem pomoči potrebnim pomagali z nudenjem nadstandardne asistence.  To sezono nam pa avgusta ni prizaneslo vreme, ki je povzročilo pravi mali kaos na območju Slovenije in tako smo v enem dnevu podrli tudi rekord v številu pomoči domske asistence, kjer je toča uničila več objektov in je bilo potrebno naše posredovanje, da smo zavarovancem zagotovili in omogočili čimprejšnje nemoteno bivanje v domovih.

Ena izmed bolj pomembnih številk, ki za nas predstavlja pokazatelja dobrega dela in uspeha, je da smo v poletni sezoni uspeli na 85% dohodnih klicev odgovoriti znotraj čakalne dobe 20 sekund.

3. Načrti za preostanek leta 2018

Naša mreža je skupaj z našimi neprecenljivimi zaposlenimi najpomembnejši del našega podjetja in je gladko umeščena v naše vsakdanje poslovanje. Ravno zaradi tega našim partnerjem namenjamo veliko pozornosti in tako se tudi letos po sezoni odpravljamo na »teren« preveriti, kakšni so vtisi sezone pri partnerjih, kaj je bilo nad pričakovanji in kaj bi še lahko izboljšali.

 Managerka partnerske mreže bo tako z oktobrom spet aktivna na terenu, prav tako pa se na teren odpravljata tudi direktor in skrbnica ključnih strank, ki s poslovnimi partnerji dorekata še zadnje podrobnosti pred novostmi, ki se obetajo znotraj podjetja in rasti naših storitev in ponudbe v bližnji prihodnosti.

V sklopu rasti storitev in dela prav tako te dni pridno opravljamo razgovore z bodočimi kandidati, ki se bodo kmalu priključili naši ekipi, ki bo tako postala še večja in boljša, lahko rečeno skoraj sanjska ekipa za opravljanje najboljših asistenčnih storitev na področju držav bivšega Balkana.

Vse novice