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we assist

Wir lieben das, was wir tun!

TBS Team 24 ist ein traditionelles Assistance-Unternehmen mit dem Hauptsitz in Maribor. Das Unternehmen vermittelt Hilfeleistungen nicht nur an Kunden auf dem Balkan, sondern auch weltweit. Unsere Assistanceleistungen umspannen die Bereiche Fahrzeug, Medizin, Haushalt, Life(Style), und Reise.

DIE BESTE Benutzer - Erfahrung

UNSERE Mission

Wachstum durch erstklassige Kundenbetreuung, Innovation, Qualität und großes Engagement.

UNSERE Vision

Als der vertrauenswürdigste und leistungsstarke Assistance-Partner in unserer Region anerkannt zu sein.

UNSERE Werte

  • Mitarbeiter
  • Kundenorientierte Dienstleistungen
  • Hervorragende Leistungen
  • Know-How
  • Proaktives Denken
  • Kostenbewusstsein
  • Integrität
  • Leidenschaft bei allem was wir tun

Zero Effort Assistance

Slowenien

498 partner

Medizinische
Technische Assistance
Haushalts-Assistance
Kundenbetreuung

LOKALES NETZWERK

  • Slowenien
  • Kroatien
  • Bosnien-Hercegowina
  • Serbien
  • Kosovo
  • Montenegro
  • Nordmakedonien

Unser Netzwerk und unsere wertvollen Mitarbeiter sind der größte Mehrwert unseres Unternehmens. Es ermöglicht Ihnen zusammen mit unseren Mitarbeitern sich hundertprozentig darauf verlassen zu können, Ihr Versprechen gegenüber Ihren Kunden einhalten zu können. Dank unserer 23+ Jahren langen Erfahrung im Bereich Assistance konnte unser Unternehmen eine vielfältige Auswahl von mehr als 1300 technischen und medizinischen Dienstleistern aufbauen. Jedoch stellen diese nur einen Teil der gesamten alternativen Dienstleister dar, die wir nur für den Fall engagieren, wenn was schief gehen sollte. Weil wir eine Vielzahl an Dienstleistern haben, können unsere Mitarbeiter einfach entscheiden, welcher von ihnen am besten qualifiziert und ausgestattet ist, um so Ihren Kunden die bestmögliche Leistung anzubieten.

LEISTUNGEN

Abandon rate

Answer rate

80 % of all calls have to be answered
within 20 sec

Complaint rate